Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos quando você utiliza nossos aplicativos móveis, sites e serviços relacionados (coletivamente denominados “Aplicativo” ou “Serviço”) associados ao produto Caminhada Fit e ao site caminhafit.com, pertencente à empresa FD EMPREENDIMENTOS VENDA DE PRODUTOS DIGITAIS E ENCAPSULADOS, bem como a forma como utilizamos e tratamos esses dados.
Ela também descreve suas escolhas e direitos relacionados às suas informações pessoais.
Ao utilizar o Serviço, você confirma que:
Leu, compreendeu e concordou com esta Política de Privacidade, incluindo as atividades de tratamento de dados aqui descritas; e
Possui 18 anos de idade ou mais.
Se você não concordar com esta Política de Privacidade ou não puder fazer as confirmações acima, não deverá utilizar o Serviço. Nesse caso, você deve:
Excluir sua conta e entrar em contato conosco para solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
Cancelar quaisquer assinaturas ativas por meio da Apple, Google Play ou loja de aplicativos correspondente. Caso a compra tenha sido feita diretamente em nosso site, o cancelamento pode ser feito nas configurações da conta ou entrando em contato conosco;
Remover o Aplicativo de seus dispositivos.
Observação: Traduções desta Política de Privacidade podem ser disponibilizadas apenas por conveniência. Em caso de divergência entre a versão em inglês (disponível em caminhafit.com) e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá e será a única juridicamente vinculante.
Coletamos dados pessoais a partir das seguintes fontes:
(i) informações fornecidas diretamente por você (por exemplo, durante o cadastro, definição de metas, onboarding ou questionários);
(ii) informações recebidas de terceiros (como Apple ou Google);
(iii) informações coletadas automaticamente quando você utiliza nosso aplicativo ou site.
Identificadores
Quando você se cadastra, realiza compras, opta por receber comunicações ou entra em contato com nosso suporte, fornece informações básicas de identificação e contato, como nome, endereço de e-mail e outros dados de contato. Utilizamos essas informações para gestão da conta, comunicações relacionadas ao Serviço e suporte ao cliente.
Dados de onboarding e personalização de caminhada / bem-estar
Durante o onboarding ou uso do Serviço, você pode fornecer informações como idade, sexo, peso, altura, estilo de vida, objetivos (por exemplo, emagrecimento ou saúde metabólica), rotina diária, horários e preferências de caminhada. Utilizamos esses dados para personalizar planos, orientações e recomendações, oferecendo uma experiência mais adequada e eficaz.
Acompanhamento de progresso
Você pode inserir ou sincronizar informações como caminhadas realizadas, tempo de atividade, alterações de peso, medidas corporais ou anotações de progresso. Esses dados nos ajudam a adaptar seu plano e acompanhar sua evolução.
Dados sensíveis de bem-estar
Algumas informações (como ciclo menstrual ou condições médicas relacionadas à prática de atividade física) podem ser consideradas dados sensíveis segundo a legislação de proteção de dados. Sempre solicitaremos consentimento explícito antes de tratar esse tipo de informação.
Pedidos realizados no site
Caso ofereçamos produtos ou serviços adicionais, coletamos as informações necessárias para processar o pedido e fornecer o acesso ou entrega correspondente.
Informações comerciais
Os dados de pagamento são processados por provedores terceirizados seguros. Não armazenamos dados completos do cartão, mas podemos receber informações limitadas, como valor da transação, método de pagamento e dados mascarados.
Comunicação e feedback
Quando você entra em contato conosco por formulários, e-mail ou suporte, podemos coletar as informações que você optar por fornecer, incluindo comentários ou detalhes relacionados à sua solicitação.
Login com Apple
Ao usar o login da Apple, podemos receber dados como nome e e-mail verificado. Você pode optar por compartilhar seu e-mail real ou um endereço privado. A Apple exibirá informações detalhadas sobre privacidade durante o login.
Login com Facebook
Ao optar por login via Facebook, podemos receber seu nome, ID do Facebook e, salvo opção contrária, seu e-mail.
Login com Google
Ao usar o login do Google, recebemos dados como nome, e-mail e foto de perfil. Você pode revogar o acesso a qualquer momento.
Dados de uso do aplicativo
Monitoramos como você utiliza o aplicativo (tempo de uso, interações, notificações abertas, respostas a questionários), para melhorar a experiência e personalizar recomendações.
Dados do dispositivo e localização
Podemos coletar endereço IP, fuso horário, modelo do dispositivo, sistema operacional e, com seu consentimento, localização aproximada, para funcionalidades como lembretes baseados em horário local.
Identificadores de publicidade
Podemos coletar o identificador de publicidade da Apple (IDFA) ou do Google (AAID). Esses identificadores podem ser redefinidos nas configurações do dispositivo.
Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies, SDKs e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência, analisar tráfego e personalizar anúncios. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador ou aplicativo.
Alguns recursos avançados utilizam processamento local no seu dispositivo, sem envio dos dados aos nossos servidores, visando maior privacidade.
Os pagamentos são processados por terceiros autorizados. Recebemos apenas informações limitadas necessárias para gestão da conta, reembolsos e registros legais.
Podemos agregar ou anonimizar dados para fins estatísticos, de pesquisa e melhoria do Serviço. Esses dados não permitem sua identificação individual.
Utilizamos seus dados para:
Fornecer e gerenciar o Serviço;
Personalizar sua experiência;
Processar pagamentos;
Enviar comunicações relacionadas ao Serviço;
Melhorar e proteger nossos produtos;
Cumprir obrigações legais.
Quando exigido por lei, o tratamento será baseado em seu consentimento, execução de contrato, interesse legítimo ou obrigação legal.
Podemos compartilhar seus dados com:
Provedores de hospedagem e infraestrutura (ex.: AWS);
Ferramentas de análise e monitoramento;
Processadores de pagamento;
Serviços de comunicação e marketing;
Autoridades legais, quando exigido por lei;
Empresas do mesmo grupo econômico, em caso de reorganização societária.
Você pode, conforme a legislação aplicável:
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar a exclusão de seus dados;
Restringir ou se opor ao tratamento;
Solicitar portabilidade;
Retirar consentimento;
Apresentar reclamação à autoridade competente.
Para exercer seus direitos, entre em contato:
📧 suporte@caminhafit.com
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, resolução de disputas e cumprimento de contratos.
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Seus dados podem ser transferidos para outros países, sempre com garantias adequadas de proteção.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. O uso contínuo do Serviço após alterações implica aceitação da versão atualizada.
O controlador dos dados pessoais é:
FD EMPREENDIMENTOS VENDA DE PRODUTOS DIGITAIS E ENCAPSULADOS, por meio do site caminhafit.com, operador do Serviço Caminhada Fit.
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais:
📧 suporte@caminhafit.com